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规范发展,规范发展迎新规

2021-01-13 15:25来源:互联网编辑:小狐

本报记者 赵琳琳报道

近年来,随着互联网等技术在保险行业不断深入运用,中国互联网保险业务迎来快速发展阶段,其渠道及服务模式的创新为保险业注入了新活力。然而,在行业加速发展的同时,一些潜在的风险隐患也随之暴露。

宣传暗藏玄机

内容称,被处罚是因为存在“首月0元”“首月0.1元”等不实宣传,让投保人觉得自己捡到了便宜,以为每个月都只要1元或者3元;其实深层次是以这四家为首的大量互联网保险平台在抖音、快手等自媒体平台、无资质的自媒体中投放的此类广告,使用强行绑定消费者手机和储蓄卡的方式,赌大量消费者自第二个月开始忘记将自动扣款功能关闭。

规范发展,规范发展迎新规(图1)

如水滴保2020,打着“首月1元”的名号,实则是将首月保费均摊至后期保费,后面每月的保费加总起来其实并不具备价格优势。有些甚至是被“首月0元”吸引进去的,压根都不知道是款保险,更不知道后续每个月都要扣钱。而消费者因为在第7、8个月发现“莫名其妙”被扣了很多保费,求助无门。

中国社会科学院经济研究所博士金缦在接受《中国产经新闻》记者采访时表示,欺骗性投保,一方面严重侵害消费者基本权益;另一方面,也损害了保险公司的公众形象。由于消费者在购买时无感知,故再进行申诉时只能根据已知的扣款信息找到这些互联网平台背后的承保保险公司。并造成微民保险代理有限公司大量的客户投诉案件。然而保险公司转而寻找曾经误导的互联网保险平台,往往却无结果。

规范发展迎新规

一直以来,互联网保险业务的定义都处于模糊不清状态。现如今,为规范互联网保险业务,有效防范风险,保护消费者合法权益,提升保险业服务实体经济和社会民生的水平,银于近日发布《互联网保险业务办法》以下简称《办法》,《办法》将于2021年2月1日起施行。

规范发展,规范发展迎新规(图2)

另外,《办法》还针对互联网企业代理保险业务强化了以下要求:一是要求持牌经营,互联网企业代理保险业务应获得经营保险代理业务许可;二是应有较强的合规能力、场景和流量优势、信息技术实力等;三是应实现业务独立,与主营业务实现业务隔离和风险隔离;四是不得将互联网保险业务转委托给其他机构或个人;五是加强消费者权益保护,建立售后服务快速反应机制。

除此之外,《办法》强化了持牌机构,提出了有关要求:一是保险机构应为互联网保险营销宣传建立一系列制度;二是保险机构应开展营销宣传信息审核、监测、检查,并承担合规主体;三是保险机构应按照相关规定对从业人员进行执业登记和,标识其从事互联网保险业务的资质;四是保险机构及其从业人员应慎重向消费者发送互联网保险产品信息。另外,《办法》要求互联网保险营销宣传活动应符合《广告法》金融营销宣传以及银相关规定。

对于《办法》的出台,银表示,互联网保险业务在快速发展的同时也暴露出了一些问题和风险隐患,给行业和带来了。《办法》将有利于规范互联网保险业务,有效防范风险,保护消费者合法权益,提升保险业服务实体经济和社会民生的水平。

健康发展需度支援

为积极推动互联网保险持续健康发展,银表示,下一步,将继续密切跟踪研究互联网保险领域新情况新问题,广泛听取各方面意见建议,及时出台配套政策,逐步构建立体化的互联网保险制度体系。

规范发展,规范发展迎新规(图3)

中研普华研究员张星在接受《中国产经新闻》记者采访时表示,互联网保险的健康发展还在于,加快信息平台的建设,提高购买者资质审核效率,完善互联网保险服务流程,加强互联网保险产品的创新力度,解决产品同质化严重的问题。

小帮规划保险科技有限公司顾问在接受《中国产经新闻》记者采访时表示,互联网保险的赛道是一条辛苦之路,挣辛苦钱。每一个互联网保险的创新都伴随着996式的试错、再试错、追盯、再追盯。互联网保险对于整个行业是一个轻资产创业模式,势必伴随着不断的失败和绝对低甚至0和负利润。因为能看到稳定流和利润率的链路都已经被保险行业的各大保险公司跑通20年了。所以若有某个互联网保险公司夸下海口说挣钱很容易,这就要问问他的钱是怎么来的了?不能为了试错而放松对互联网保险的警惕。同时也希望互联网大佬们能够对保险行业和风险有敬畏之心。

规范发展,规范发展迎新规(图4)

1997年,我国保险业出现了第一张网上投保意向书,正式开启了对互联网保险的探索。但直到2005年,《电子签名法》颁布才使互联网保险步入真正的发展轨道。

可见,近年来,我国互联网保险业的迅猛发展。虽说不能保证,线上保险交易的每一笔收入均合规,但今后在《办法》的约束下,无疑每一笔交易都在考验保险业加入互联网的诚意、资格和实力。

本文相关词条概念解析:

互联网

互联网(英语:Internet),又称网际网络,或音译因特网(Internet)、英特网,互联网始于1969年美国的阿帕网。是网络与网络之间所串连成的庞大网络,这些网络以一组通用的协议相连,形成逻辑上的单一巨大国际网络。通常internet泛指互联网,而Internet则特指因特网。这种将计算机网络互相联接在一起的方法可称作“网络互联”,在这基础上发展出覆盖全世界的全球性互联网络称互联网,即是互相连接一起的网络结构。互联网并不等同万维网,万维网只是一建基于超文本相互链接而成的全球性系统,且是互联网所能提供的服务其中之一。

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