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众安国际,以客为本,才能突围而出

2021-02-19 14:38来源:互联网编辑:小狐

2017年12月,众安国际在香港正式成立。至今,众安国际旗下业务涵盖金融(ZA Bank)保险(ZA Insure)以及科技服务(ZA Tech)三大版块。其中ZA Bank于2020年3月24日开始营业服务,是香港第一家面世的虚拟银行,旨在为香港用户突破传统、打破时间界限的银行产品和服务。早在2019年3月27日,ZA Bank就获得了香港金融局(金管局)发牌,也是香港首批获发牌照的虚拟银行,同年12月,ZA Bank以金管局的金融科技沙盒进行试业。虽然众安国际是第一次接触银行领域,但借助往常在新领域从无到有建设一个业务版块的经验,众安国际逐渐摸索出一套适合自身的经营模式,“以客为本”是经营过程中的核心要义。

2020年5月4日,众安国际与富邦人寿保险(香港)有限公司的合资企业-众安人寿有限公司,获得了香港保险业局透过快速通道授予全数码化保险公司牌照,用ZA Insure为公司命名,用创新的保险服务和产品触及不同人士的需求,让更广泛的人群得到保障。早在2018年9月,众安国际宣布计划以其建基于点对点云技术的新一代保险,支持保险巨头Sompo推动数码转型。除此之外,众安国际还和东南亚领先的线上至线下移动平台Grab在2019年成立合资公司合资公司,业务直指东南亚数码保险分销业务。众安国际许炜先生认为,可以通过吸取内地和海外的行业不同经验和概念后引进香港,以马来西亚的情况为例,Grab在马来西亚有超过15万名注册司机,其中80%是驾驶私家车的兼职司机,但要求购买商业车险,价格十分昂贵。众安与Grab合作推出更具弹性的商用车保险,制定了当地首款按日付费的互联网商业车险,司机每天开始接单时,自动开始计费,车险由当地最大的16家产险公司承保,众安负责对接及技术支持,预期未来金融服务弹性将会变得越来越高,以应对不同客户群体的需求。

本文相关词条概念解析:

保险

保险(insurance)是指投保人根据合同约定,向保险人支付保险费,保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任。保险通常被用来集中保险费建立保险基金,用于补偿被保险人因自然灾害或意外事故所造成的损失,或对个人因死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄期限时,承担给付保险金责任的商业行为。保险是风险管理的一种方法,风险转移的一种机制,通过保险可以将众多单位和个人结合起来,将个体对应风险转化为共同对应风险,从而提高了对风险造成损失的承受能力,保险的作用在于,分散风险、分摊损失。从经济角度看,保险是分摊意外事故损失的一种财务安排;从法律角度看,保险是一种合同行为,是一方同意补偿另一方损失的一种合同安排;从社会角度看,保险是社会经济保障制度的重要组成部分,是社会生产和社会生活“精巧的稳定器”;从风险管理角度看,保险是风险管理的一种方法。

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